عطل مفاجئ يضرب “واتساب ويب” حول العالم

كريترنيوز / القاهرة الإخبارية – متابعات

شهد عدد كبير من مستخدمي تطبيق واتساب ويب ونسخة سطح المكتب “WhatsApp Desktop”، اليوم الثلاثاء، عطلًا مفاجئًا أدى إلى توقف الخدمة بشكل جزئي على أجهزتهم في عدة دول حول العالم، بينها الشرق الأوسط وأوروبا.

وأظهرت بيانات موقعDowndetector -المتخصص في رصد الأعطال التقنية- ارتفاعًا كبيرًا في عدد البلاغات، منذ الثالثة عصرًا بتوقيت القاهرة، إذ يُرجّح أن العطل مرتبط بخوادم الشركة التابعة لـ”ميتا” المالكة لتطبيق واتساب.

وفقًا للموقع، أبلغ 81% من المستخدمين عن مشاكل مرتبطة مباشرًة بالموقع. في غضون ذلك، أصبح الاتصال بالخادم وفتح موقع واتساب مستحيلًا للكثيرين.

وأفاد مستخدمون بأن تطبيق واتساب ويب لا يستجيب عند محاولة تسجيل الدخول أو مزامنة الرسائل مع الهاتف، بينما أبلغ آخرون عن توقف الإشعارات وعدم ظهور المحادثات الحديثة، في حين يعمل التطبيق بشكل طبيعي على الهواتف الذكية.

ولم تصدر “ميتا” بيانًا رسميًا حول سبب تعطل واتساب على أجهزة الكمبيوتر، إلا أن تقارير تقنية أشارت إلى أن المشكلة قد تكون بسبب تحديث جديد في خدمة المزامنة السحابية، التي تربط التطبيق بين الهاتف والكمبيوتر.

جدير بالذكر أن لدى واتساب ما يزيد عن ثلاثة مليارات مستخدم نشط شهريًا حول العالم.