مشكلة غريبة تمنع مستخدمي أندرويد من إرسال رسائل SMS

[su_post field=”post_date”][su_spacer size=”10″]
[su_label type=”warning”]كريتر نيوز / علوم وتكنولوجيا[/su_label]

إذا كنت تعاني من مشكلة في إرسال واستقبال الرسائل النصية SMS على هاتفك أندرويد، فلا تقلق، أنت لست وحدك، فالعديد من مستخدمي هواتف أندرويد يعانون مشكلة مع تطبيق غوغل للرسائل النصية Messages منذ 23 نوفمبر الماضي، بعد أن استقبلت هواتفهم تحديثاً برمجياً من المتوقع أن يكون هو السبب في هذه المشكلة.

ما مشكلة الـ SMS؟

وبالنظر إلى بعض المنشورات على المدونات الرسمية لمواقع شركات وان بلس وغوغل وكذلك موقع رديت الاجتماعي، فإن العديد من المستخدمين يشتكون من مشكلة مع الرسائل النصية بعد استقبال هواتفهم تحديثاً لتطبيق Google Carrier Services الشهر الماضي، وهو المسؤول عن تنظيم عملية إدارة المعلومات والخدمات التي يحصل عليها هاتفك عبر شبكة الاتصالات، مما تسبب في خلل ما في إرسال واستقبال الرسائل النصية على هواتف أندرويد.

هل هناك حل لهذه المشكلة؟

اقترح بعض المستخدمين إمكانية حل مشكلة تعطل ميزة الرسائل النصية على هواتف أندرويد، من خلال إزالة تطبيق Google Carrier Services تماماً من هاتفك، ومن ثم إعادة تثبيته من جديد.
وعلى الرغم من عدم تعليقها رسمياً على المشكلة، إلا أن غوغل أطلقت تحديثاً جديداً للتطبيق عبر متجرها غوغل بلاي يوم 9 ديسمبر الجاري، بحيث يمكنك تحميل التحديث مباشرة على هاتفك، وهذا قد يحل المشكلة أيضاً.